+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на некачественно выполненные работы образец

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на некачественно выполненные работы образец

Сфера оказания услуг очень специфична. Ведь так часто бывает, что результат совсем не соответствует ожиданиям. Иногда за исполнителем наблюдаются непростительные огрехи, не соответствующие условиям договора. А бывает, что заказчик и вовсе не получает какой-либо результат. Сегодня я расскажу о том, как доказать, что работы были сделаны некачественно, а услуги предоставлены ненадлежащим образом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм.

Оформление претензии подрядчику

Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ. Таковы статистические данные. И в подобных ситуациях заказчик почти всегда находится в уязвимом положении. При покупке бракованного товара, например, гораздо легче добиться защиты своих прав и интересов, чем при некачественно или с нарушением сроков выполненной работе. При этом заказчик всегда должен действовать корректно, а главное, мотивированно.

То есть спокойно озвучивать исполнителю свои претензии и сомнения, которыми эти претензии вызваны, а также выслушать его оправдания по теме.

Если дело серьезно, претензии следует оформлять в письменном виде. И требовать от исполнителя такого же ответа. Что же касается собственно контролирующих мероприятий, то начинать их надо с осмотра. А осмотр проводить вместе с исполнителем.

В процессе такого осмотра допустимы замеры, частичные вскрытия и разборы, в том числе с использованием специальных инструментов, оборудования. К процедуре также можно привлечь стороннего специалиста в качестве эксперта. Отсутствие реакции со стороны исполнителя на требования заказчика — еще одна типичная ситуация. В этом случае потребитель не должен принимать конечный результат и подписывать соответствующие документы.

Тогда ответственности недобросовестному и упрямому исполнителю не избежать. Он также может претендовать на покрытие убытков и получение неустойки на основаниях и в порядке, предусмотренном как в случаях оказания некачественных услуг. Порой даже тогда, когда еще ничего и не начато. Это делается для снятия с себя ответственности по срокам и качеству выполнения, во избежание претензий и неустоек. Можно ли в этой ситуации признать подписанный акт фиктивным, а значит недействительным?

Попробуем разобраться. Чтобы признать недействительность акта приемки, начинать нужно с составления соответствующей претензии в адрес исполнителя. Она вручается лично или отправляется почтой с уведомлением. Важно: особо надеяться на претензию не стоит, надо не откладывая проводить экспертизу.

Собрание приемочной комиссии для оценки приемки работ и будет являться экспертным собранием. Конечно, исполнитель на комиссию может и не явиться, будучи уведомленным надлежащим образом.

Тогда экспертиза состоится без него, заочно. Ее сделает юридически состоятельной и объективной присутствие независимого специалиста. Если исполнитель на комиссию явился, но комиссионный акт подписывать отказывается, соответствующая запись об этом удостоверяется подписями остальных членов комиссии.

При этом акт ему все-таки вручается. А когда исполнитель отказывается получить акт, этот документ отправляется ему с уведомлением по почте. Заказчику вообще торопиться с оплатой не стоит. И следует задуматься, если исполнитель требует солидный аванс еще до того, как приступить к работе.

Если же возникла ситуация, когда исполнитель требует оплату по фиктивному акту сдачи-приемки работ, а работа на самом деле не принята, надо отправить ему претензию по качеству и срокам выполнения заказа.

В случае судебного разбирательства а по большому счету истребовать деньги исполнитель с заказчика может законно только через суд , необходимо будет предъявить все имеющиеся документы, в том числе комиссионный акт, а также пояснить, что же произошло по факту. И опять же заказчик отправляет исполнителю соответствующую претензию, а потом подает иск в суд, выдвигая следующие требования:. Эта ситуация самая сложная из всех возможных. В этом случае алгоритм действия обманутого заказчика должен быть таким:.

По закону о защите прав потребителей исполнитель работ обязан объявить об их приемке оценке качества.

А заказчик не должен подписывать никаких документов до фактического принятия заказа подряда на предмет качества. Правила гласят, что работа принимается заказчиком в присутствии исполнителя. А качество может быть проверено:. Если работа проста, то ее может проверить заказчик лично. Например, были пошиты шторы и заказан карниз. Принимая готовую работу, потребитель ясно видит, что карниз устойчив и повешен аккуратно. Занавески скроены ладно, ткань не ведет, а швы ровные.

Зачем приглашать еще и специалиста для оценки? Можно самостоятельно принять работу, подписав соответствующие документы. Скажем, был отремонтирован двигатель. Вот тут надо приглашать эксперта, прежде чем подписывать акт. В процессе приемки заказчик не должен оставаться пассивным.

Не надо бояться собственной некомпетентности, а нужно задавать вопросы, требовать разъяснений, если что-то непонятно, просить проконсультировать. Следует требовать от исполнителя полного и подробного отчета, а также развернутых ответов на любые из возникающих вопросов.

Приемка не оканчивается осмотром и функциональными проверками, после них следует самый важный этап — подписание необходимых документов. Отношения заказчика и исполнителей могут подразумевать следующие гарантии к качеству выполнения работ:.

Если восстановить справедливость потребителю не удается из-за неуступчивости заказчика, надо идти в суд. При этом алгоритм действий следующий:. Иск подается в суд по месту заключения договора или выполнения работы, или нахождения исполнителя. Госпошлиной не облагается. Подготовку такого иска лучше получить опытному юристу, специализирующемуся на подобных делах.

Вы можете ознакомиться с советами юристов, полезными статьями, скачать образцы документов и задать вопрос специалисту. Некачественно выполненные работы: претензия, проверка качества и экспертиза Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ.

Вопросы по теме: Имеет право исполнитель договора подряда передать работы? Можно вернуть предоплату за невыполненные услуги при отказе? Что делать, если ИП не заканчивает заказанную работу? Заказчик не выплачивает долг за работу, что делать?

Не выплатили оплату по завершению работы, что делать? Что делать, если строительная фирма не выполнила заказ в срок? Может ли заказчик вернуть деньги за ремонт при отсутствии договора? Можно перенести исправительные работы в другой город? Поделитесь своим мнением Нажмите, чтобы отменить ответ. Консультация юриста:.

Поиск по сайту:. Автомобильное право Административное право Банковское право Военное право Гражданское право Договорное право Документы Жилищное право Законы Защита прав потребителей Исполнительное производство Конституционное право Кредитование Лицензирование Медицинское право Миграционное право Налоги Наследство Недвижимость Предпринимательское право Семейное право Составление документов Социальное обеспечение Страхование Судебная система Трудовое право Уголовное право Федеральные законы.

Заключение договора долевого участия. Как составить и подать иск в суд. Все о наследовании. Раздел имущества при разводе. Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Несанкционированное использование материалов, размещённых на сайте, запрещено законом об авторских правах. При использовании материалов активная ссылка на сайт обязательна. Политика cookie Политика обработки персональных данных. X Данный веб-сайт использует cookies и похожие технологии для улучшения работы. Чтобы узнать больше об использовании cookies на данном веб-сайте, прочтите Политику использования файлов Cookie и похожих технологий.

Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве и пользуемся похожими технологиями.

Некачественно выполненные работы: претензия, проверка качества и экспертиза

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии по договору подряда Образец претензии по договору подряда. В силу договора подряда исполнитель принимает заказ на выполнение определенного вида работ или услуг в установленный сторонами срок. Заказчик, в свою очередь, принимает на себя обязательство не только принять и оплатить уже выполненную работу, но и обеспечивать исполнителя необходимыми материалами, орудиями труда и специальной техникой в течение всего периода исполнения заказа.

Претензия по договору подряда

Одним из этапов принуждения к компенсации является досудебная претензия, которая составляется пострадавшей стороной. Если в рамках досудебного разбирательства не удалось достигнуть необходимого результата, вы идете в суд. Помимо экспертизы, мы оказываем юридические услуги полного цикла.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. В то же время, взятые Исполнителем на себя обязательства выполнены ненадлежащим образом: имеются множественные дефекты. Также имеются прочие недостатки, указанные в первом заявлении потребителя в Вашу организацию. В соответствии со ст.

Составление претензии по договору подряда происходит в тех случаях, когда одна из сторон договорных отношений нарушает свои обязательства.

Образец претензии по договору строительного подряда от заказчика. Просим устранения недостатков за счет подрядчика. Недостатки выявлены в момент приемки работ. Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые установлены договором, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу ее результат.

Претензия на некачественный ремонт

Договор подряда — распространённый вид гражданско-правовых сделок. Правоотношения, связанные с договором подряда, регулируются главой 37 ГК РФ. При этом ГК РФ предусматривает несколько видов договора подряда. По условиям договора подряда одна сторона обязуется выполнить определённые работы по заказу второй стороны и сдать их результат заказчику, а вторая сторона обязуется принять результаты работы и заплатить за них.

Огромное число жалоб потребителей приходится на некачественное исполнение работ. Таковы статистические данные.

Образец. Претензия по договору подряда

Во время реализации проекта нередко бывают ситуации, когда подрядчик не выполнил свои обязательства в оговоренное время или есть серьезные претензии к качеству работ, произведенных приглашенной фирмой. Это может произойти на любом этапе строительных работ и серьезно осложнит дальнейшую реализацию проекта. Поэтому чаще всего каждый подобный случай рассматривается со всей серьезностью, а по результатам готовится претензия к подрядчику. Чтобы иметь возможность указать исполнителям работ на несоответствие качества или невыполнение их в полном объеме, заказчик первым делом должен тщательно составить договор подряда. В этом документе необходимо четко указать все требования, предъявляемые к качеству выполнения заявленных работ. Это можно сделать как непосредственно перечислением тех или иных условий, так и с помощью отсылок к необходимым инструкциям, стандартам, нормам, руководствам.

Претензия по качеству выполненных работ

Вопрос такой: на какой вид помощи (пособий) от государства может рассчитывать наша малообеспеченная, а скорее даже малоимущая семья в такой ситуации: муж и жена не работают (встали на биржу труда, обоим будет назначено минимальное пособие примерно 850 рублей, так как перерыв в стаже составляет больше года), дети в возрасте 5 и 7 полных лет. Мы собираемся взять справку с биржи труда и отправиться в МФЦ, но не совсем понимаем за каким именно видом помощи.

Вся семья прописана и проживает в Санкт-Петербурге. По всей видимости, нужно начинать с пособия на детей. Какие документы должны быть у ГК Орехово, который выставляет на продажу бывшие гостиничные номера как квартиры. У меня есть задолженность за газ и свет - это я увидел на госуслугах. На госуслугах я увидел, что у меня есть исполнительное производство во Владимирской области - задолженность за газ и свет.

Требования к качеству выполненных работ могут быть прямо предусмотрены в Претензии к качеству работы заказчик должен предъявить непосредственно срока подрядчик полностью переделывает некачественную работу. . практики, проводки и образцы заполнения документов.

Который, конечно, не помешает знать самому. Да, таких фирм очень. Сам как-то чуть не устроился на работу в такую, но потом разобрался как всё устроено. Там используется несколько звеньев.

Уже более 12 лет агентство правовой помощи "АСТРЕЯ" оказывает бесплатные юридические консультации в резличных областях гражданского, административного и уголовного права. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27 июля г.

В настоящее время имею гражданство Республики Молдовы. Я имею право пытаться получить гражданство в упрощенном порядке.

Куйбышева, 22, офис 305 Сайт: jurist-minsk. Отец (ему 69лет - пенсионер)после операции планирует уволится с работы. У Вашего отца есть основание увольнения - в связи с уходом на пенсию по возрасту…По моему мнению, этого достаточно…Я - Индивидуальный предприниматель.

Но надо иметь в виду, что нотариус удостоверяет факт существования переписки, а не ее достоверность. Поэтому суды не всегда принимают нотариально заверенную переписку в качестве надлежащего доказательства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Лилиана

    Охотно принимаю. Тема интересна, приму участие в обсуждении. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  2. Лидия

    Улет ваще...