+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по телевизору самсунг

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия по телевизору самсунг

Якиманка, дом 6. Дмитровское шоссе, дом Лой Натальи Андреевны. Бескудниковский проезд, дом , корп.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Срок гарантии, установленный изготовителем, составляет двенадцать месяцев. Оплатив товар, я тем самым свои обязательства по Договору выполнил.

Претензия о исправлении недостатка в товаре или возврате денег за некачественный товар - телевизор

Корейский производитель электроники не спешил возвращать 61 руб. В Мосгорсуде юрист "Самсунга" уверял, что покупатели сами требовали провести экспертизу, им шли навстречу, а потому если они и страдали, то не сильно. Но апелляция, видимо, в это не поверила. А буквально через две недели аппарат забарахлил: справа на экране появилась полоса, смотреть, по словам Татьяны Негодаевой, стало невозможно. В июне телевизор отдали на ремонт, затем он ремонтировался еще раз — после возврата проблемы с изображением спустя некоторое время начались заново.

В результате Негодаевы решили вернуть капризный носитель современных технологий продавцу. И 21 января года Негодаевы подали иск в Савеловский районный суд Москвы. Samsung расплатился 25 февраля — вернул стоимость некачественного товара, 61 руб. По его словам, товар был передан на экспертизу, на которой настаивал истец, лишь 21 января года в день подачи Негодаевыми иска в суд , и шла она до 17 февраля.

За эти дни Samsung платить не хотел. Негодаева очень удивилась. В претензии было написано, что экспертизу "можно произвести, если понадобиться", сказала она и добавила, что представитель "Самсунга" вводит суд в заблуждение. Действительно, настаивать на проведении экспертизы у Негодаевых не было никакой необходимости. Кроме того, по его мнению, уменьшить сумму взыскания надо еще и потому, что суд первой инстанции принял неактуальную на момент вынесения судебного решения цену товара.

У нас есть справка из сети магазинов "Эльдорадо", а также информация от других крупных дилеров. Моральный вред явно завышен — мы же перечислили деньги истцам. И подчеркнул, что поскольку товар крупный — свыше 5 кг, то они "пошли навстречу покупателям и сами его забрали в сервисный центр".

Однако, судя по словам Негодаевой, юрист корейской компании хитрил. Динамика цен других магазинов здесь неуместна". А забирали телевизор "самсунговцы" самостоятельно, по словам Негодаевой, тоже не из-за особенной клиентоориентированности.

И отношение было отнюдь не доброжелательное. В первый раз сервисный центр связался с нами 11 января, но увезли телевизор только 21 января. Кто мешал им это сделать раньше? Юрист "Самсунг Электроникс Рус" просил отменить решение суда первой инстанции, пересчитать неустойку и снизить компенсацию морального вреда, а Негодаева настаивала, что выводы судьи Воробьевой полностью обоснованы.

Посовещавшись около пяти минут, она оставила решение Савеловского райсуда в силе. Репортаж 30 октября , Фото с сайта www. Права потребителя , Суды и судьи Савеловский суд г. Москвы , Мосгорсуд.

Как вернуть телевизор в магазин если он не понравился

В ходе эксплуатации у товара проявился недостаток: по правой стороне экрана появилась вертикальная полоса зеленого цвета. При этом на период проведения экспертизы потребовал предоставить в пользование другой телевизор. В ответе от С заключением экспертизы ответчик не ознакомил, на заявление о предоставлении заключения не отреагировал. В судебном заседании истец на удовлетворении иска настаивал, пояснив, что с июля года продолжает эксплуатировать телевизор. Никаких недостатков он сейчас не имеет, полоса не проявлялась. Просит возвратить денежные средства, поскольку не имеет уверенности в том, что телевизор не сломается вновь, так как он уже подвергался ремонту.

Обмен и возврат

Корейский производитель электроники не спешил возвращать 61 руб. В Мосгорсуде юрист "Самсунга" уверял, что покупатели сами требовали провести экспертизу, им шли навстречу, а потому если они и страдали, то не сильно. Но апелляция, видимо, в это не поверила. А буквально через две недели аппарат забарахлил: справа на экране появилась полоса, смотреть, по словам Татьяны Негодаевой, стало невозможно.

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры. Нередки случаи, когда добиться справедливости можно, только обратившись в суд.

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки.

Если закончился гарантийный срок на товар, прошло более 2-х лет с момента его приобретения и в нем был обнаружен существенный недостаток, то потребитель вправе предъявить претензии изготовителю уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру в течение срока службы. При этом обязанность доказать, что товар имеет существенный недостаток и возник до передачи товара потребителю лежит на потребителе. Доказательством указанного обычно является соответствующее Экспертное заключения выданное организацией осуществляющей проведение независимой экспертизы.

Претензия о возврате некачественного телевизора и выплате денежных средств

Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ от Москва, ул. Часовая д. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и т.

Претензия на некачественный ремонт телевизора может быть составлена вами самостоятельно или при участии наших специалистов. На сайте представлен образец претензии на некачественный ремонт телефона, телевизора и др.

Как подать претензию в самсунг при существенном недостатке?

Вылетела панель матрица на жк телевизоре Срок службы не истек. Гарантии истек. Цена замены почти как тв. Можно подать претензию на существенный недостаток и потребовать заменить бесплатно? Куда подавать претензию - в сервисный центр Самсунг или у них для этого специальное представительство есть?

Мосгорсуд взыскал с Samsung моральный вред с бонусом к стоимости некачественного товара

Оформление иска будет отличаться в зависимости от того, по какому вопросу будет проводиться судебное слушание. Разобраться с окружающими нас трудностями можно, только располагая широким спектром знаний и практическим опытом. Если вам пришлось стать жертвой или свидетелем правонарушений, необходимо сразу же принять меры, направленные на защиту своих конституционных прав и свобод.

Отстоять интересы удается не всегда, именно поэтому эффективным решением станет обращение за помощью к опытному юристу. Только компетентный эксперт разбирается во всех тонкостях и нюансах законодательства и поможет обойти его острые углы. Специалисты изучат ситуацию и предоставят индивидуальное решение проблемы.

Телевизор LG Smart, установка приложения. Доработка приложения VTuner. Как настроить смарт тв приставку после покупки - android tv для новичков В.

Получите грамотную помощь юриста по военным делам и убедитесь, что Ваш правовой вопрос будет решен в короткие сроки с учетом всех норм действующего Законодательства. Если у вас возникли вопросы по прохождению воинской службы, спорная ситуация с руководством или вы усмотрели нарушение своих прав как призывника или военнослужащего, то во всех тонкостях военного права вам помогут разобраться наши адвокаты по военным делам и вопросам.

Если вам нужен юрист или адвокат по ДТП и другим автоспорам, позвоните нам по телефону. Вы воспользоваться формой и задать вопрос юристу на нашем сайте. Консультация юриста посредством онлайн - консультанта оказывается бесплатно. Даже если Ваш вопрос не является для нас профильным, мы можем посоветовать опытного, надежного, квалифицированного, компетентного в конкретном споре адвоката или юриста.

Кроме того, можно позаботиться, чтобы все затраты по ведению дела, оплатил виновник. Для всех типов ущерба законодательство РФ разработало определенные требования и способ наказания. Законодательство В России разработано законодательство, позволяющее определить тяжесть нанесенного ущерба и требовать возмещение убытков.

Новый владелец оплачивает все счета с момента вступления в права собственности. Задолженность будет взыскиваться с прежних владельцев в установленном законом порядке.

Хочу поблагодарить ЕЛЕНУкоторая сидит у Вас на телефоне. Спасибо за приятный сервис!.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Диана

    Неплохой вопрос

  2. Инесса

    Как раз то, что нужно, буду участвовать. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  3. Мира

    Извиняюсь, мне тоже хотелось бы высказать своё мнение.

  4. Максимильян

    Спасибо за блог, очень грамотно все сделано. Все-таки stand-alone лучше, чем на livejournal и прочих.

  5. teomispve

    Привет! Предлагаю обмен постовыми с вашим блогом.

  6. Арсений

    Что это слово означает?