+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Северск комитет по защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Северск комитет по защите прав потребителей

Приемная ген. Северск Томской обл. Мира 4 kb81 med. Департамент здравоохранения Томской области Адрес: , г. Томск, Набережная реки Ушайки 18 б Контактные телефоны: Приемная: 8 Факс: 8 E-mail: ozo dzato. Томский Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Адрес: , г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Глава Администрации А. Руководство отделом осуществляет начальник отдела.

Оформление уголка потребителя

N р "О мероприятиях, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей". Всемирного дня защиты прав потребителей:. Рекомендовать руководителям организаций, индивидуальным предпринимателям, занятым в сфере торговли, общественного питания, бытовых и иных услуг, провести мероприятия, посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей.

Положение о проведении заочного конкурса "Ваше право" по основам потребительских знаний среди граждан, проживающих на территории ЗАТО Северск утв.

Заочный конкурс "Ваше право" по основам потребительских знаний граждан, проживающих на территории ЗАТО Северск далее - конкурс , проводится в целях привлечения интереса у населения к изучению законодательства о защите прав потребителей, развития практических навыков в ориентации на потребительском рынке и защите своих прав и интересов. Участник конкурса должен выбрать один или несколько вариантов из приведенных ответов на вопросы теста.

Победителем конкурса станет тот, кто правильно ответит на поставленные вопросы теста. Если участники наберут одинаковое количество баллов, победителем будет признан участник, раньше представивший ответы. Северск, просп. Коммунистический, 51, 1-й этаж, каб. Контактные телефоны: , , , По итогам конкурса жюри выносит решение о присуждении победителям призовых мест, которое оформляется протоколом, подписанным председателем и членами жюри:.

Состав жюри заочного конкурса "Ваше право" утв. Согласно Правилам оказания услуг общественного питания администрация кафе установила собственные правила поведения для потребителей в своем заведении. Правила в наглядной форме размещены в фойе кафе.

Определите, какие пункты Правил соответствуют законодательству Российской Федерации:. Потребитель приобрел импортный товар у продавца, который вскоре после продажи прекратил осуществление торговой деятельности в том месте, где был продан товар. Потребитель, обнаружив недостаток товара, предъявляет претензии выбрать правильные варианты :. На товар, предназначенный для длительного использования, изготовитель.

На продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары изготовитель. Потребитель купил медицинский прибор, начал пользоваться не сразу, а недели через две понял, что ему это прибор совсем не помогает. Может ли потребитель поменять прибор на какой-нибудь другой или вернуть деньги? В стоматологической клинике потребитель лечил и протезировал зуб, заплатил определенную сумму.

Из документов ему были предоставлены только квитанции на произведенную оплату. Через полгода зуб разболелся. Поскольку были праздничные дни и клиника не работала, потребителю пришлось обратиться в другую стоматологию.

При осмотре новый врач определил, что этот зуб необходимо удалить. Когда потребитель обратился в клинику, где первоначально получил платные медицинские услуги, по возмещению расходов на лечение, протезирование и удаление зуба, потребителю вернули только часть расходов, отказавшись вернуть деньги за лечение и удаление, так как удаление зуба происходило в другой клинике. Имеет ли право потребитель на то, чтобы клиника возместила расходы полностью, то есть вернула деньги за лечение и удаление зуба?

Руководитель драмтеатра при подготовке новой постановки заказал пошив обуви для труппы. Во время премьеры спектакля обувь у двух артистов развалилась. При предъявлении претензии к исполнителю услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства о защите прав потребителей по возврату денег за обувь ненадлежащего качества за две пары руководитель драмтеатра получил отказ.

Является ли в данной ситуации руководитель театра потребителем по Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" и имеет ли право требовать деньги за обувь ненадлежащего качества? Потребитель приобрел ноутбук, но он вышел из строя через 2 месяца. При попытке вернуть деньги за некачественный товар продавец указал на список технически сложных товаров компьютер с периферийными устройствами , поэтому предложил только ремонт ноутбука.

Подпадает ли ноутбук под этот перечень, ведь покупался только ноутбук, без мышки и флешек? Ноутбук является технически сложным товаром только при наличии мышки и флешки;. Ноутбук не является персональным компьютером с основными периферийными устройствами;.

В итоге оказалось, что их внешний вид, цвет браслета и циферблата не соответствуют фотографии на сайте магазина. Потребитель принял решение вернуть их обратно в магазин. На следующий день он отправил претензию, в которой подробно изложил причину возврата часов.

В магазине, ссылаясь на предновогоднюю суету, обещали решить вопрос после праздников. Однако после праздников потребителю отказали в возврате денег, ссылаясь на то, что гарантийный талон на часы уже заполнен и его нельзя заменить при дальнейшей продаже часов.

Прав ли продавец? Если не прав, то в течение какого срока он обязан вернуть деньги? Потребитель купил в магазине флеш - карту для фотоаппарата. При покупке флешки он обратил внимание на упаковку. На ней был указан значок фотоаппарата, и потребитель решил, что флеш - карта подойдет к его фотоаппарату. Дома вставил - не подходит.

Инструкция от фотоаппарата утеряна. Потребитель обратился по месту покупки, но ему отказали в возврате денег за товар. Мотивировали отказ тем, что потребитель должен был знать, какая именно флешка ему нужна. Флеш - карту в магазине взяли на экспертизу. Объяснили, что если карта не бракованная, то они ее вернут потребителю, как товар надлежащего качества, а если бракованная, то заменят или вернут деньги.

Флеш - карта не указана в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар;. Можно ли вернуть билеты на чартерный рейс, если у пассажира изменились планы? Компания - оператор отказывается, мотивируя тем, что в договоре с перевозчиком это прописано. А за перенос срока полета требуют штраф 50 евро с каждого билета. Самих билетов у пассажира на руках нет.

Есть только виртуальная бронь на них:. В мае года потребитель Н. В году он просрочил техническое обслуживание на месяц. При прохождении технического обслуживания Н. После этого Н. В тот же день техническое обслуживание было пройдено и датчик был заменен. Потребителю по телефону сообщили, что машина готова и исправна. Забрав машину, Н. Потребителю было предложено заменить моторное масло аргумент "вдруг поможет".

Замена масла не помогла. После было предложено заменить масляный насос. Тоже не помогло. Можно ли лишить гарантии за несвоевременное прохождение технического обслуживания?

Какими товарами нельзя торговать с помощью разносной торговли на дому у потребителя, на улице, в транспорте или иных местах вне стационарных объектов торговли? Потребитель приобрел духи в целлофановой упаковке. Не отходя от прилавка, он снял целлофановую упаковку, осмотрел духи и попросил продавца вернуть ему деньги, так как форма флакона и цвет духов его не устроили.

Продавец отказал ему в возврате денег. Права потребителя:. Потребитель заключил договор со строительной фирмой на покраску крыши загородного дома и веранды. Была составлена смета, потребитель оплатил работу и стоимость материалов. Когда были выполнены все работы, строители потребовали внести дополнительные деньги, так как они потратили больше на приобретение материалов, чем указано в смете.

Свои требования они объясняли тем, что пока шла работа, цены на краску выросли вдвое, к тому же они не могли точно рассчитать количество краски. Законно ли требование исполнителей?

Является ли потребителем семья Р. Гражданка Н. Однако, приехав на отдых ее поселили в другой отель. Имеет ли право турагентство заменять указанный в договоре отель на другой? Но мастер поставил импортные "молнии" стоимостью рублей. Работа была выполнена качественно и в срок, однако Марине предложили доплатить рублей, мотивируя это тем, что поставленные молнии качественнее и надежнее отечественных, уже оплаченных при приеме заказа:. Потребитель отдала старую шубу в ателье - перешить.

С мастером были оговорены все детали. Потребитель утвердила эскиз и смету, сразу оплатила за работу и материалы, которые потребуются в процессе переделки. Через неделю подруга потребителя предложила перешить шубу гораздо дешевле.

Потребитель обратилась в ателье и попросила досрочно вернуть шубу и уплаченные деньги. Но денег потребителю не вернули, мотивируя тем, что материал для переделки использовали полностью, смету исчерпали и шуба практически готова. В магазине были приобретены для ремонта 10 рулонов обоев. По окончании ремонта, который продолжался 7 дней, у потребителя остался один неиспользованный рулон обоев, который потребитель захотел сдать в магазин как лишний.

Он обратился на следующий день в магазин и потребовал, ссылаясь на наличие такого права согласно действующему законодательству, вернуть ему деньги за один рулон обоев, потому что он ему не нужен. Администрация магазина отказала потребителю в возврате денег:. Предприниматель Сорокин А.

Томская область

Наименование предприятия организации и его организационно-правовая форма собственности, местонахождение юридический адрес , телефон. Режим работы. Свидетельство о госрегистрации заверенная копия. Лицензия — зависит от выбранного вида деятельности заверенная копия.

Открытые данные

Оперативные предупреждения. Здравствуйте, гость. Для наших гостей. Для предпринимателей. Имя пользователя:. Автоматически входить с этого компьютера.

Отдел осуществляет на территории ЗАТО Северск деятельность по созданию условий в сфере торговли, общественного питания, бытового обслуживания, пищевой и перерабатывающей промышленности, направленную на удовлетворение потребностей населения ЗАТО Северск в качественных товарах и услугах, защиту прав потребителей,. Адрес: , г. Северск, пр.

N р "О мероприятиях, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей". Всемирного дня защиты прав потребителей:.

Основные задачи Уполномоченного по правам ребенка в Томской области:. Томск, пл. Ленина, 6. Карта сайта Обратная связь Горячие линии.

Консультационный центр по защите прав потребителей

Круг обсуждаемых вопросов весьма обширен: покупка продовольственных товаров, лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения, покупка бытовой и иной сложной техники, обуви, одежды, мобильных телефонов, автомобилей, установка пластиковых окон, сфера оказания услуг, в том числе коммунальных, образовательных, транспортных и пр. Особую актуальность в последнее время приобретают вопросы в сфере оказания финансовых услуг в связи с оспариванием потребителями законности взыскиваемых при предоставлении кредитов комиссий. На реализацию этой цели и направлена деятельность консультационного центра и пунктов для потребителей. Разработка и продвижение сайта - FMF.

Мы с вами все покупатели. И неважно, что мы покупаем. Покупателями или потребителями мы являемся каждый раз, когда мы пользуемся какими-то услугами.

Накануне апрельской сессии северской Думы состоялось заседание Городского общественного совета, в работе которого принял участие Мэр Григорий Шамин. В этот раз члены совета обратились к теме потребительского рынка и защиты прав потребителей в ЗАТО Северск, организации уличной торговли. В году за счет открытия в городе новых объектов потребительского рынка было создано более пятидесяти рабочих мест. Однако за тот же период уменьшилось число объектов, предоставлявших, например, услуги по ремонту и строительству жилья, занимавшихся рядом бытовых услуг. Это произошло из-за прекращения деятельности индивидуальных предпринимателей в связи с принятием ими соответствующих решений. Речь также шла о количестве стационарных магазинов и нестационарных павильонов и киосков, предприятий по оказанию бытовых услуг; об инфраструктуре сети общественного питания; организации ярмарок выходного дня и специализированных ярмарок, объем реализованной продукции на которых составил порядка 20 млн. Не осталось без внимания упорядочение нестационарной сезонной торговли и создание условий северчанам по продаже ими ягод, овощей и зелени, выращенных на огородах и дачных участках.

Автоюрист из компании "МИП" сделал все возможное, чтобы городские власти возместили мне причиненный ущерб. Спасибо, вы действительно профессионалы своего дела. Как владелец компании-перевозчика, заключил договор на юридическое сопровождение именно с этой фирмой. Вот уже несколько лет не имею никаких проблем.

Консультационный центр по защите прав потребителей. Уважаемые потребители! Обращаем Ваше внимание, что на базе ФБУЗ «Центр гигиены и.

Что такое проверка чистоты сделки. Для чего нужна консультация юриста по недвижимости.

Нижневартовске, заявление в органы подано сразу, живу в Нижневартовске 20 лет, два раза получала в Нижневартовске. Моя будущая супруга беременна вторым ребёнком.

При срочном выезде, адвокат прибудет в место назначения максимально. Задачи и функции адвокатов в рамках срочного выезда Срочный выезд адвоката подразумевает под собой не просто присутствие юриста непосредственно в офисе или в любом другом месте, но и оказание необходимых услуг по административным и уголовным делам, экономическим преступлениям и так далее.

В этот же день 17. Мне сказали, что они ( судья и секретарь) заняты- пишите заявление.

У нас работник вышла замуж первый. Коллективным договором предусмотрено выплата материальной помощи. Но она работает у нас по 2 должностям. По основной должности материальная помощь не предусмотрена кол.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Эрнст

    Вопрос интересен, я тоже приму участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

  2. Сусанна

    Какая хорошая фраза

  3. Вацлав

    Тема интересна, приму участие в обсуждении. Вместе мы сможем прийти к правильному ответу. Я уверен.

  4. Василий

    Большое спасибо за информацию, теперь я не допущу такой ошибки.